privacidade

Resumo e Introdução:

Este documento tem o objetivo de informar e estabelecer os critérios para coleta, tratamento, uso, disponibilização, armazenamento e descarte de dados pessoais dos usuários, de acordo com a legislação aplicável.
Ao aceitar essa política de privacidade, você concorda expressamente com os termos aqui estabelecidos. Sempre que você enviar informações por meio de formulários ou pela navegação simples do site, você autoriza a coleta, o uso e a divulgação de tais informações de acordo com esta Política de Privacidade. É de nosso interesse que você, usuário, se mantenha informado sobre qualquer alteração ou novidade na nossa política de privacidade e termos de uso – faremos isso por meio do endereço de e-mail fornecido, ou, caso não tenha disponibilizado nenhum endereço de e-mail, você pode se manter informado consultando nossos Termos e Políticas.

Da Coleta de Dados:

1. Quando coletamos seus dados?

A coleta de dados realizada pela Revista Ferroviária ocorre de forma fracionada e a depender do serviço utilizado, de forma que diferentes ações resultam em diferentes dados coletados, armazenados, ou distribuídos, como vamos especificar de acordo com o item 2.

2. Quais informações são coletadas?

– Ao se cadastrar na nossa newsletter, você nos disponibiliza seu nome e e-mail, e nos informa com qual frequência deseja receber nossa newsletter (diariamente em dias úteis, duas vezes por semana, uma vez por semana). Os dados coletados são fundamentais para que possamos entregar o conteúdo solicitado, na forma solicitada, no entanto, você pode concordar, no momento de inscrição, em receber ofertas e anúncios personalizados. Também é possível que você desista de receber as ofertas a qualquer tempo, basta apenas que clique no campo “Não desejo mais receber ofertas, apenas informações através da newsletter.”

– Ao fazer o download do exemplar da Revista, Anuário, ou Mídia Kit, precisamos do seu nome e e-mail para controle interno – esses dados podem ser cadastrados junto à plataforma terceira que utilizamos para gestão de vendas e de marketing, e caso você concorde, receberá comunicados e ofertas por e-mail.

– Ao fazer o download gratuito do nosso Anuário RF – um guia completo para o setor ferroviário, você disponibiliza, além do consentimento para download preenchendo o captcha e clicando no campo “quero baixar”, seu nome e e-mail. Seu e-mail poderá ser compartilhado com a nossa plataforma de gestão de vendas e marketing, que enviará comunicações, anúncios, e ofertas, caso você concorde.

– Para assistir aos webinars que oferecemos, precisamos que você nos informe seu nome, e-mail e, caso queira, seu número de telefone com DDD. Utilizamos a Plataforma Webinar Jam, e compartilharemos seus dados apenas com a nossa plataforma de marketing, desde que você aceite, e concorde em receber contatos por e-mail, telefone, ou SMS. Seu e-mail é fundamental para sua inscrição, no entanto, seu número de telefone é opcional, embora seja recomendado que você receba notificações via SMS acerca do evento.

– Ao assinar a Revista Imprensa, você concorda em disponibilizar seu nome, ou o nome de sua empresa, CPF ou CNPJ correspondente, endereço de e-mail, número de telefone acrescido do DDD, e endereço de destinatário. Todos esses dados são essenciais para que possamos entregar seu produto de forma adequada. Ao coletarmos esses dados, você receberá um e-mail com login e senha de acesso, e confirmação da compra. Esses dados serão compartilhados com nosso software de gestão e controle de vigência de sua assinatura. Também serão compartilhados com nosso departamento financeiro, com a finalidade de emissão de NF-e, bem como para nossa transportadora/distribuidora ou Correios, mensalmente. Caso a sua assinatura seja na modalidade digital, o trâmite é similar, no entanto, não enviaremos seus dados para nossos distribuidores ou Correios.

– Caso você adquira um produto impresso único que não dependa de assinatura, como nosso anuário ou mapa, os dados coletados serão os mesmos, e compartilharemos apenas com nosso distribuidor/transportadora ou Correios, a depender da região da entrega – e não cadastraremos seus dados em software de gestão e controle de assinatura.

– No momento em que você realiza a assinatura, podemos cadastrar seu nome e e-mail na nossa plataforma de gestão de assinatura e controle de marketing, a fim de localizá-lo como assinante ou não assinante, melhorando sua experiência.

3. Prazo de armazenamento:

– Os dados informados serão coletados e ficarão armazenados de acordo com a modalidade das suas ações. São de armazenamento ilimitado, e enquanto durar a prestação do serviço, os dados informados no cadastro da newsletter, e os coletados com a opção de que o usuário concorda ou aceita receber comunicados, ofertas e contato da Revista Ferroviária. Os dados coletados indispensáveis para manutenção da sua assinatura serão armazenados pelo tempo que você permaneça assinante.

– Não renovaremos automaticamente sua assinatura a não ser que você nos autorize – com 40 (quarenta) dias de antecedência do prazo final de sua assinatura, você receberá um comunicado pelo e-mail informado para que autorize ou recuse a renovação da assinatura. Caso recuse, seus dados serão automaticamente eliminados do sistema, a não ser que você esteja inscrito na nossa newsletter, ou tenha consentido o recebimento de ofertas, anúncios e comunicados por e-mail.

– Enquanto titular de seus dados, você pode entrar em contato pelo link Contato/pelos nossos canais de comunicação, a fim de que seus dados sejam eliminados do sistema, ou caso você deseje revogar algum consentimento expressado previamente. Para que sua solicitação seja observada com urgência, solicitamos que a comunicação seja enviada com o assunto “URGENTE – Tratamento de Dados”.

Política de Cookies:

Ao aceitar nossa política de cookies, você autoriza que utilizemos os dados disponíveis no seu navegador para melhorar a experiência de navegação e personalização de anúncios. Seus dados poderão ser compartilhados com nossa plataforma de marketing e com serviços do Google, como Analytics e Meu Negócio.

Serviço de gestão de pagamentos:

Não temos acesso aos dados do seu cartão de crédito, ao efetuar uma compra ou assinatura, apenas coletamos os dados fundamentais para que seu produto chegue até você. Caso você escolha a opção boleto ou cartão de crédito, esses dados serão compartilhados diretamente com nossa plataforma terceirizada de pagamentos, a Gerencianet Pagamentos.

Publicidade Personalizada

Ao autorizar o uso de cookies e concordar em receber comunicados, ou preencher eventuais formulários de pesquisa de melhoramento disponibilizados, você aceita receber anúncios e publicidade personalizada, a fim de melhorar o seu relacionamento e experiência com a Revista Ferroviária. Nos comprometemos a não enviar spam e nenhum tipo de comunicação de oferta caso não tenha sido solicitado ou expressamente autorizado.

Segurança Legal e Proteção de Dados

Implementamos práticas alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios exigidos pela legislação nos termos de segurança legal. As medidas utilizadas para preservar seus dados incluem proteção física e lógica do nosso banco de dados, comunicações criptografadas, gestão interna e monitoramento sobre os acessos, e políticas internas e protocolos de segurança aplicadas aos nossos Serviços.

Nossa forma de controle é revisada continuamente para acompanhar as certificações necessárias e bloquear ameaças na Internet. Caso qualquer evento suspeito seja detectado, estamos preparados para fazer cessar eventuais ameaças e reestabelecer as barreiras de segurança necessárias para o retorno da proteção.

Disposições gerais

– A presente política de privacidade poderá ser atualizada ou modificada a qualquer temo, de acordo com a finalidade, necessidade ou conveniência da Revista Ferroviária, bem como para adequação legislativa ou por determinação judicial. Você será informado pelo endereço de email registrado de qualquer atualização.

– Considera-se o usuário informado da atualização após no momento do recebimento da comunicação no e-mail cadastrado, bem como vinculado aos novos termos deste documento.

– Caso queira solicitar a exclusão de seus dados pessoais, efetuar qualquer revogação ou restrição quanto à coleta e uso de dados, ou ainda, para sanar qualquer dúvida referente aos nossos termos, o usuário deverá entrar em contato por meio do link Contato.

– Todos os nossos colaboradores ou distribuidores terceiros, que possam vir a ter contato com dados pessoais de usuários, estão cientes da vigência da presente Política.

– Caso qualquer das disposições do presente instrumento venha a ser considerada inaplicável, anulável, ou nula, por qualquer razão, os demais itens dispostos permanecerão inalterados e vigentes no que couber, e as partes continuarão vinculadas.

– Todos os nossos termos de uso e políticas de privacidade são regidos e interpretados de acordo com a legislação brasileira e estão em consonância com as leis 12.956/14 e 13.709/18, não sendo aplicável qualquer outra legislação de ordenamento jurídico diverso em qualquer eventual discussão de caráter extrajudicial ou judicial.

– Qualquer controvérsia será resolvida obrigatoriamente em território brasileiro, e fica eleito desde já a Comarca de São Paulo – SP para a eventual judicialização de quaisquer procedimentos.