Mogi das Cruzes é Estação Referência da CPTM

Hoje a CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropotalianos) entrega as obras da sua terceira Estação Referência: Mogi das Cruzes, localizada na Linha E (Luz Estudantes). Assim como a Linha A (Luz – Francisco Morato), e Ipiranga, na Linha D (Luz – Rio Grande da Serra), Mogi se tornará um padrão de gestão para as demais estações.

A estrutura física da estação foi remodelada por completo, para melhor atender seus cerca de oito mil usuários diários. As luminárias foram trocadas, há novos sanitários, pintura e comunicação visual, novas bilheterias em alvenaria, acréscimo de bloqueio eletrônico, equipamentos para facilitar o acesso de pessoas com deficiência, como rampas e banheiro, além de jardim entre as plataformas.

Além do benefício aos usuários, as obras também beneficiaram 30 reeducandos em liberdade assistida da Funap (Fundação de Amparo ao Trabalhador Preso). Também participaram diretamente das intervenções cerca de 30 funcionários da CPTM, incluindo encarregados, pedreiros, pintores, eletricistas, encanadores, serralheiros, carpinteiros, soldadores, entre outros. Os serviços de jardinagem e paisagismo foram realizados por bolsistas da Frente de Trabalho, programa que oferece emprego e capacitação a pessoas desempregadas.

Acessa São Paulo – E nos próximos dias, os usuários da estação terão a disposição um novo serviço. Trata-se de mais um posto do programa “Acessa São Paulo”, do Governo do Estado, instalado na área não paga, próximo aos bloqueios da estação. Quem passar pelo local poderá utilizar os oito computadores, gratuitamente, para acessar a Internet (checagem e envio de e-mails, pesquisas), digitar textos, elaborar currículos, entre outras facilidades. Uma equipe estará no local esclarecendo as dúvidas dos usuários.

Também será adotada uma nova gestão tendo em vista a excelência na qualidade dos serviços. Com esse propósito, o chefe geral da estação, funcionários e a Gerência de Operação de Estações da CPTM firmam “compromisso de gestão”, em que são estabelecidas metas para determinados indicadores de desempenho dos seguintes elementos: usuários, empregados e sistemas/equipamentos/instalações. Por exemplo, um dos itens de gestão associado aos “empregados” objetiva o treinamento de 100% dos funcionários. Outro aspecto importante é a reorganização do espaço de trabalho para os funcionários, que ganharam novas instalações, como sanitários, vestiários, copa, além de novas mesas, cadeiras e eletrodomésticos.

São Miguel, na Linha F (Brás-Calmon Viana), será a próxima Estação Referência. Esse trecho receberá novas estações, trens recuperados, além de modernização dos sistemas de energia, sinalização e telecomunicação. O intuito é reduzir os intervalos dessa linha dos atuais nove minutos para sete minutos.

Fonte: Redação Webtranspo