Fiscais de fechamento de portas, mais grades de organização de embarque e transferência de trens vazios para estações sobrecarregadas. Essas são as medidas que o Metrô está adotando para atenuar o problema da superlotação. Em agosto, as catracas registraram 1.974.110 entradas diárias – 12,2% a mais do que em agosto de 2005. O aumento é de 300 mil pessoas por dia.
O número de passageiros aumentou por conta do bilhete único, integrado a ônibus e trens. A sobrecarga tem obrigado o Metrô a desenvolver soluções para garantir a qualidade do serviço.
O intervalo entre cada trem, segundo o Metrô, é de 101 segundos, um dos menores do mundo — atrás de uma linha de Paris e outra de Moscou, com 95 segundos. Na Linha Amarela, porém, o intervalo será menor, de 75 segundos, por conta da mudança no sistema.
– Não temos como diminuir o intervalo de cada trem. Só se mudássemos o sistema de sinalização de via – explica Milton Gioia, chefe de operações do Metrô, sobre o modelo por rádio, usado em Nova York, Tóquio e Hong Kong.
Os novos fiscais de embarque, diferentemente dos de Tóquio (que usam luvas e empurram os usuários para dentro dos trens), vão orientar a população para evitar confusões. Os organizadores de embarque, grades de ferro que direcionam o fluxo para as portas e facilitam a entrada dos passageiros no trem, serão colocados em breve nas estações Brás e Barra Funda.
Ao mesmo tempo, trens vazios, transferidos para estações mais cheias, vão ajudar na demanda.
Responsáveis por ampliar o número de passageiros do merô, os portadores de Bilhete Único já representam metade dos usuários do metrô. Desde 17 de maio, todas as linhas estão integradas ao sistema. Em junho, 30,2% dos usuários usavam o sistema. Essa porcentagem aumentou em julho (39,2%) e agosto (42,2%). Em 25 de agosto, uma sexta-feira, dia de maior movimento, 46,9% das entradas foram de Bilhete Único. Até o Natal, a porcentagem será superior a 60% e a quantidade de entradas, maior que 1,1 milhão.
– Já chegamos a 50% – garante Gioia.
Desde 1.º de agosto, o metrô não comercializa mais o bilhete de Vale Transporte, o que, segundo Giois, turbinou o uso do Bilhete Único. No mês passado foram 43.054.471 entradas, das quais 18.037.155 com o bilhete. Segundo Gioia, a arrecadação continua em torno de R$ 2,7 milhões por dia.
– É transporte de massa, foi feito para levar muita gente mesmo. O ideal era que todo mundo fosse sentado, tomando suco de laranja. Mas não dá. Estamos no limite – disse Gioia.
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