Problemas de panes elétricas frequentes, infraestrutura precária e lentidão nos trens da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) acabam dificultando a viagem de milhões de passageiros que usam as seis linhas do transporte ferroviário na Grande São Paulo.
Só a Linha 7-Rubi registrou 28 panes em 2012. Os passageiros reclamam também da má conservação dos trens. “Serviço demorado, de má qualidade. Você fica esperando muito tempo na estação para vir um trem e quando vem, vem cheio, às vezes você tem que esperar mais de um trem pra poder entrar”, reclama a arquiteta Caroline Ferreira Soares.
A falta de educação de alguns passageiros também gera revolta. “As pessoas perderam a noção do que é fazer bem ao próximo”, fala a dona de casa Jeane Batista Costa.
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