Entre 2004 e 2013, a demanda do Bonde Turístico operado pela Estrada de Ferro Campos do Jordão (EFCJ) cresceu quase cinco vezes. A série de número de passageiros transportados é a seguinte: 2004 (9.863), 2005 (12.830), 2006 (14.990), 2007 (16.234), 2008 (17.093), 2009 (33.932), 2010 (26.715), 2011 (33.794), 2012 (42.085) e 2013 (48.170). Mudança na forma de operação.
O presidente da EFCJ, Ayrton Camargo e Silva, avalia que os resultados obtidos a partir de 2012 podem ser creditados também à mudança da forma de operação do sistema, adotada após julho de 2012. Em vez de as viagens se iniciarem com um mínimo de 10 passageiros – o que desestimulava o retorno do interessado à bilheteria momentos antes da viagem para certificar-se de que esta ocorreria –, passou-se a operar o bonde regularmente a partir da presença de ao menos um passageiro na viagem. “Com isso, recuperou-se a regularidade do sistema, dando confiança ao passageiro de que, se este se deslocasse à estação durante o horário operacional, o serviço estaria ali à sua disposição, sem condições ou ressalvas”, afirmou.
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