A operadora estatal norte-americana Amtrak lançou oficialmente nesta quinta-feira (18), sua página no site de relacionamentos Twitter. O objetivo da empresa é manter os usuários de seus serviços atualizados e, ainda, conquistar novos públicos.
Ao acessar o @Amtrak no Twitter, os internautas poderão saber das últimas novidades em infraestrutura e tecnologia da empresa, promoções, ofertas especiais e eventos. A Amtrak espera responder aos comentários dos visitantes além dos questionamentos sobre seus serviços, criando assim um elo fiel com sua clientela.
O lançamento da página da Amtrak no Twitter marca uma expansão da operadora nas redes sociais da internet. No ano passado, a empresa criou um perfil no Facebook.
No Brasil, diversas operadoras possuem páginas no Twitter. São elas: Metrô de SP, CPTM, Metrô Rio, Supervia, Trensurb. A Agência Nacional dos Transportes Terrestres (ANTT) também possui uma página no portal.
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