Os usuários do transporte público de São Paulo perdem três dias por ano apenas esperando por ônibus ou trens.
É o que aponta uma pesquisa inédita realizada pelo aplicativo de celular Moovit, presente em dez países e que funciona em São Paulo desde o fim do ano passado.
Para a pesquisa, foram ouvidos 300 de seus 50 mil usuários entre fevereiro e março.
Os três dias perdidos são a soma dos 20 minutos que os entrevistados gastam por dia, em média, esperando nas paradas pelos ônibus ou trens.
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Esse tempo representa um quarto da duração total das viagens –cerca de 1 hora e 20 minutos, em média.
O dado equivale ao apurado pela própria prefeitura no ano passado, quando o tempo médio de viagem nos ônibus foi de 1 hora e 24 minutos no pico da tarde.
A pesquisa apontou também que cerca de 30% dos usuários gastam mais de duas horas em seus trajetos.
Questionados sobre o que causa mais frustração no transporte público da cidade, metade dos usuários respondeu que é a superlotação.
Para 25%, o maior problema é a incerteza –não saber quando o ônibus ou trem vai chegar à parada.
Em terceiro lugar estão os atrasos, principal reclamação de 14% dos entrevistados.
Pelo aplicativo, gratuito, os usuários podem compartilhar informações como limpeza, lotação e até o comportamento do motorista.
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