A partir de hoje, os usuários do Metrô e trens da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) vão ganhar mais duas horas de integração gratuita. A medida vale para as estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera, ambas na Zona Leste da capital.
No primeiro período, a passagem livre entre a Linha 3-Vermelha do Metrô (que vai da estação Palmeiras-Barra Funda a Corinthians-Itaquera) e as linhas de trem 11-Coral (vai da Luz a Estudante) e 12-Safira (Calmon Viana-Brás), agora vale das 10h às 17h. Antes, ela ia até as 16h.
Já no segundo período, a integração gratuita foi antecipada em uma hora. Começa às 20h e vai até o encerramento das operações, à meia-noite.
Aos sábados, a integração permanece liberada a partir das 15h, enquanto aos domingos e feriados a passagem é liberada durante todo o dia.
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Pelos dados da Secretaria dos Transportes Metropolitanos, cerca de 1,8 milhão de usuários foram beneficiados com a medida desde a sua implantação, em outubro do ano passado.
A medida só vale fora dos horários de pico e tem o objetivo de redistribuir os passageiros da Zona Leste e da região metropolitana.
A CPTM também divulgou balanço do serviço SMS-Denúncia. Em 2012, o número de registros aumentou 24,5% em comparação a 2011. O total de reclamações passou de 17.045 para 21.216. O serviço foi lançado em 2008 e já recebeu mais de 47 mil mensagens.
As queixas mais frequentes são de poluição sonora (usuários que ouvem músicas com volume muito alto em seus celulares), comércio ambulante e comportamento inadequado de alguns passageiros.
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