O Metrô foi eleito o melhor serviço público na preferência do paulistano este ano. A “Pesquisa de Imagem dos Serviços Públicos e do Metrô” foi realizada pela Associação Nacional de Transporte Público (ANTP) a pedido da companhia.
Cerca de 600 pessoas foram ouvidas na capital, no ABC paulista e na Grande São Paulo. Em segundo lugar ficaram os Correios e, em terceiro, o Corpo de Bombeiros. Os três piores na opinião do público foram os hospitais públicos, o policiamento e as escolas públicas. Foram avaliados 13 prestadores de serviços: Correios, Metrô, Bombeiros, Poupatempo, energia elétrica, telefone, água e esgoto, ônibus, escola pública, policiamento, trem metropolitano, hospital público e a Rota, da Polícia Militar.
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