Pesquisa realizada ontem pelo Metrô revela que 79% dos passageiros que utilizaram o novo sistema de embarque na estação Sé aprovaram a medida. A ação começou na segunda-feira (28/09) na Linha 3-Vermelha na plataforma sentido Corinthians-Itaquera e ocorre somente no período da tarde.
O objetivo da operação “Embarque Melhor” é facilitar e tornar mais confortável o embarque nos trens nas estações do Metrô e da CPTM mais movimentadas durante o horário de pico. Na estação Sé a operação de ontem sofreu ajustes em relação ao dia anterior, após análise dos técnicos da companhia e entrevistas com usuários sobre a satisfação com o serviço prestado.
A pesquisa de ontem foi realizada com 355 usuários nas estações Brás, Tatuapé, Penha, Carrão, Artur Alvim e Corinthians-Itaquera durante o período da operação (entre 17h30 e 19h). A margem de erro é de 5,3% para mais ou para menos, e o nível de confiança é de 95,5%.
POD NOS TRILHOS
- Investimentos, projetos e desafios da CCR na mobilidade urbana
- O projeto de renovação de 560 km de vias da MRS
- Da expansão da Malha Norte às obras na Malha Paulista: os projetos da Rumo no setor ferroviário
- TIC Trens: o sonho começa a virar realidade
- SP nos Trilhos: os projetos ferroviários na carteira do estado
Perguntas
Qual a sua preferência sobre a maneira de embarcar na estação Sé?
O jeito antigo de embarcar 21%
O jeito novo de embarcar 79%
Na sua opinião como foram as mudanças no seu embarque
Melhoraram o seu embarque 50%
Não alteraram o seu embarque 31%
Pioraram o seu embarque 19%
Avaliação das ações da operação “Embarque Melhor”
Mudança da direção do fluxo das pessoas com barreiras
Ruim 19%
Regular 27%
Bom 54%
Limitação do número de pessoas que ficam na área dos direcionadores de fluxo
Ruim 13%
Regular 22%
Bom 65%
Empregados para orientar o embarque
Ruim 6
Regular 11
Bom 83%
Jovens Cidadãos para orientar o embarque
Ruim 6%
Regular 16%
Bom 78%
Telão com informações e orientações
Não sabe 5%
Ruim 8%
Regular 20%
Bom 67%
Seja o primeiro a comentar