Com cerca de 20% do orçamento de tecnologia, o segmento de novos projetos da ALL tem trazido resultados animadores para a empresa.
As soluções específicas de TI posicionaram a operadora logística entre as cinco companhias mais inovadoras no ranking As 100+ Inovadoras no Uso de TI 2010, organizado pela Revista InformationWeek, sendo a 1ª colocada no Segmento de Serviços: Infraestrutura, Transporte e Logística.
Um dos projetos mais recentes é o Assistente de Condução, que reduz o consumo de diesel ao indicar para os maquinistas a melhor velocidade e pontos de aceleração, levando em conta as dimensões do trem, inclinação da malha e volume de carga.
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A criação do departamento ocorreu por conta da dificuldade em encontrar no mercado de TI fornecedores especializados e em linha com as suas demandas.
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