Sábado, o valor da passagem dos trens da SuperVia passa de R$ 1,65 para R$ 1,68. A diferença de três centavos era oferecida a título de promoção pela concessionária para facilitar o troco.
O desconto estava em vigor desde agosto do ano passado, quando a SuperVia conseguiu na Justiça o direito de aplicar aumento nas passagens, mesmo não sendo autorizado pela Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado (Asep). O valor anterior era de R$ 1,35.
Promotor alerta para dificuldades no troco – Para o promotor Rodrigo Terra, da Promotoria de Tutela Coletiva e Direitos do Consumidor do Ministério Público, o passageiro precisa ficar atento. Para ele, que já considerava o reajuste anterior abusivo, o usuário deve exigir os dois centavos de troco, se pagar com R$ 1,70.
Caso a bilheteria não tenha, a obrigação é dar pelo menos cinco centavos. “O passageiro tem que exigir as moedas de volta, senão a passagem fica por R$ 1,70”, explica.
A SuperVia informou que preparou esquema especial para evitar que a devolução dos centavos provoque transtorno. O setor de arrecadação da empresa providenciou milhares de moedas de um centavo para que não falte troco.
SuperVia informa que filas podem aumentar – A concessionária informou também que os bilheteiros passaram por processo de treinamento para agilizar a entrega das moedas. Mesmo assim, é esperado aumento nas filas no início da vigência da nova tarifa.
Em março do ano passado, a Asep tinha fixado a tarifa da SuperVia em R$ 1,35. A empresa recorreu da decisão à agência, mas o pedido foi negado em 15 de junho. A concessionária conseguiu, entretanto, o aumento para R$ 1,68 graças a outra decisão da Justiça.
Fonte: O Dia
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