Recentemente, tive que ir ao Rio de Janeiro para atender uma importante reunião de um projeto que acabamos de começar naquela linda cidade. Para me deslocar até lá, fiz o óbvio: cotei uma passagem aérea. Ao mesmo tempo, estava cotando uma passagem para a Europa, para uma outra viagem a trabalho. […]
A Conferência das Partes (COP) é um evento global que desempenha um papel fundamental na discussão e implementação de medidas para combater as mudanças climáticas. A COP28, que acontece […]
Na semana do dia 03 de outubro passado o sistema de transporte sobre trilhos na região metropolitana de São Paulo teve suas atividades paralisadas por força de uma greve promovida pelos sindicatos […]
Estadão Mobilidade – O governo do Estado de São Paulo apresentou no último sábado, 7/9, […]
Já vão ficando na nossa memória os tempos nefastos da pandemia da COVID-19. Vamos, dia a dia, graças à ciência, à medicina séria e às vacinas consolidando o cotidiano normal de nossas vidas, com interações pessoais, reuniões, escritórios, salas de aula etc. […]
Escrevi, neste espaço, em novembro de 2022, que ultrapassadas as eleições presidenciais eu vivi o sonho do novo governo anunciar um compromisso inédito com a mobilidade urbana, com os investimentos em transporte público, no acesso às cidades, na sustentabilidade e no desenvolvimento de uma indústria nacional. […]
Faz poucas semanas, o Governo do Estado de São Paulo lançou o edital de concorrência pública para a contratação do serviço de público de transporte de passageiros sobre trilhos, ligando São Paulo a Campinas, com paradas intermediárias em Jundiaí e outras cidades. […]
O novo governo federal, tal como desejávamos e previmos aqui, recriou o Ministério das Cidades e, dentro dele, a Secretaria Nacional de Mobilidade Urbana. Mais de 80% […]
Um dos grandes desafios para o prestador de serviço é maximizar as sensações positivas do cliente. Gosto de mirar a experiência da Starbucks, a maior rede de cafés do mundo […]
O paciente leitor desta coluna está em posição extremamente privilegiada em relação ao seu escriba. Quando ler este artigo já saberá quem triunfou nas eleições de 30 de outubro, enquanto quem o escreve ainda desconhece. Essa diferença do tempo em que se […]
Copyright Revista Ferroviária. Todos os direitos reservados.